Website-Relaunch: Zuerst Design oder Performance?

Du planst einen Website-Relaunch und weißt nicht, ob du zuerst ins Design oder in die Performance investieren sollst? Dieser Artikel zeigt dir einen klaren, praxisnahen Entscheidungsweg.

Die Geschichte zweier Relaunches: Einer schön und gescheitert, einer hässlich und teuer

Stellen Sie sich zwei Geschäftsinhaber vor:

Geschäftsinhaber A beschließt, seine Website neu zu launchen. Er engagiert einen erstklassigen Designer, der alles „minimal, modern und elegant" gestaltet. Neue Schriftarten, sanfte Animationen, große Header, beeindruckende Stockfotos... Die Website geht online, und alle schreiben auf Instagram: „Wow, deine Website sieht fantastisch aus!"

Doch nach einem Monat erzählen die Zahlen eine andere Geschichte:

Die Conversion-Rate ist niedriger
Die Geschwindigkeit auf Mobilgeräten ist katastrophal
SEO ist abgestürzt

Tolles Aussehen, aber die Kasse ist stiller als zuvor.

Geschäftsinhaber B macht das Gegenteil. Er sagt: „Das Aussehen ist erstmal egal, nur Geschwindigkeit und SEO!" Er übergibt die Seite einem hochgradig technischen Team. Tolle Geschwindigkeit, sauberer Code, aber minderwertiges Design – es fühlt sich an wie eine Website von vor zehn Jahren.

Nutzer betreten die Seite, nehmen sie nicht ernst, spüren keine professionelle Markenpräsenz, Vertrauen entsteht nicht. Sie schauen sich ein paar Sekunden um und gehen.

Diese beiden Szenarien sind real. Eines ist Opfer einer übermäßigen Fokussierung auf Design, das andere Opfer einer übermäßigen Fokussierung auf Performance. Die Hauptfrage liegt genau hier:

Bei einem Relaunch, wenn Budget und Zeit begrenzt sind, ist Design oder Performance wichtiger?

Die einfache und törichte Antwort lautet: „Beides ist wichtig." Aber Sie brauchen keine einfache Antwort; Sie brauchen einen Entscheidungsrahmen.

Genau das werden wir in diesem Artikel aufbauen.

Was ist ein Relaunch und warum ist er sowohl Chance als auch Bedrohung?

Ein Relaunch (oder ernsthaftes Redesign) bedeutet: Sie nehmen nicht nur eine kleine Änderung vor, sondern transformieren das Bild und die Struktur Ihrer Website.

Diese Maßnahme hat drei wichtige Eigenschaften:

Hohes Risiko

SEO-Rankings könnten zusammenbrechen
Nutzer, die an die aktuelle Struktur gewöhnt sind, könnten sich verirren
Geschwindigkeit und Performance könnten durch neue Elemente zerstört werden

Chance für einen Sprung

Wenn richtig gemacht, kann es Conversions verdoppeln
Es kann das Markenimage auf die nächste Stufe heben
Es kann die Nutzererfahrung von „erträglich" zu „angenehm" verwandeln

Falsche Entscheidungen werden spät verstanden

Sie launchen neu, und erst nach 2-3 Monaten merken Sie, wie viel Schaden Sie angerichtet haben; das heißt, Fehler brennen hier langsam und leise.

Deshalb müssen wir, bevor wir fragen „Ist Design oder Performance wichtiger?", verstehen, was wir in diesem Spiel genau als Design und was als Performance bezeichnen.

Was bedeutet „Design" genau bei einem Relaunch?

Wenn wir „Design" sagen, meinen wir nicht nur hübsch aussehen. Design bei einem Relaunch bedeutet:

UI (Benutzeroberfläche)

Farben, Schriftarten, Abstände, Buttons, Formulare, Layout.

Die Seite auf den ersten Blick „modern und vertrauenswürdig" aussehen lassen.

UX (Benutzererfahrung)

Der Weg des Nutzers zur Erledigung einer bestimmten Aufgabe (Kauf, Registrierung, Buchung, Kontakt).

Sicherstellen, dass der Nutzer sich nicht verirrt, nicht müde wird und jeder Schritt für ihn klar ist.

Markenwahrnehmung

Sieht Ihre Website wie eine billige Marke oder ein Premium-Service aus?

Fühlt es sich an, als stünde ein seriöses Team hinter dieser Seite?

Bei einem Relaunch bedeutet gutes Design: Wenn ein Nutzer die Seite betritt, versteht er in den ersten Sekunden, wo er ist, versteht, welches Problem Sie für ihn lösen, fühlt, dass er sich auf Sie verlassen kann, und will nicht fliehen.

Bedeutet „Performance" nur Website-Geschwindigkeit? Nein, viel mehr

Die meisten Menschen denken bei „Website-Performance" nur an Geschwindigkeit. Während Performance bei einem Relaunch ein komplettes Paket bedeutet:

⚡ Ladegeschwindigkeit (auf Mobil und Desktop)

Erstes Laden der Seite, Reaktionsfähigkeit (Interaktion, TTFB, ...)

🔧 Stabilität und keine nervtötenden Bugs

Formulare funktionieren korrekt, Zahlungsgateway, Login, Produktfilter, Suche...

🔍 Technisches SEO

URL-Struktur, Überschriften, Responsivität, korrekte Verwendung von Tags und strukturierten Daten

💰 Conversion-Performance

Welcher Prozentsatz der Nutzer, die kommen, tut tatsächlich das, was Sie wollen

Performance bedeutet „die Website ist nicht nur hübsch, sie funktioniert auch."

Bei einem Relaunch könnten Sie, wenn Sie die Performance ruinieren:

Ihren Traffic von Google abstürzen sehen
Ihre Werbekosten nicht zurückbekommen
Nutzer mitten im Kaufprozess verlieren

Zwei fatale Fehler: „Nur Design zuerst" oder „Nur Performance"

❌ Fehler Nr. 1: „Lass uns zuerst das UI großartig machen, den Rest später"

Dieses Modell läuft normalerweise so ab:

Viel Zeit und Geld für Grafikdesign, Animationen, Effekte und Motion
Verwendung schwerer Bibliotheken, Schriftarten und Videos

Am Ende:

Die Seite ist überwältigend
Die Geschwindigkeit sinkt
Nutzer auf Mobilgeräten mit schwachem Internet schließen die Seite komplett

Von außen ist diese Seite fantastisch. Aber wenn Sie auf die Zahlen schauen – Umsatz, Leads, Anrufe, Registrierungen, Verkäufe – merken Sie, dass Design ohne Performance eher wie ein leeres Schaufenster ist.

❌ Fehler Nr. 2: „Erstmal nur Geschwindigkeit und SEO, UI später"

In diesem Modell:

Das technische Team sagt: „Je einfacher, desto besser"
Minimales UI, keine visuelle Identität, keine Geschichte, kein Markengefühl
Nutzer betreten die Seite und fühlen sich wie in einem Studentenprojekt, nicht in einem professionellen Geschäft

Auch hier sagen die Zahlen die Wahrheit: Nutzer bleiben nicht, vertrauen nicht, geben ihre Kreditkarte nicht ein.

Aus Nutzersicht: Was sehen sie zuerst?

Wenn ein Nutzer Ihre Seite betritt:

👁️ Zuerst nehmen sie das Aussehen und die Struktur wahr

Ist die Seite alt oder modern?
Ist klar, was hier los ist?
Ist alles chaotisch oder sauber und logisch?

⚙️ Dann erleben sie die Performance

Ladegeschwindigkeit
Klicken auf Buttons
Sanftes oder langsames Scrollen
Ausfüllen von Formularen, Hinzufügen zum Warenkorb...

Wenn das Design schwach ist, bekommt die Performance möglicherweise nie eine Chance; Nutzer entscheiden in den ersten Sekunden, ob sie bleiben oder gehen.

Aber wenn das Design großartig und die Performance schrecklich ist, kommen Nutzer mit Hoffnung und gehen mit Ärger; und das ist Gift für die Marke.

Aus geschäftlicher Sicht: Was bringt Geld?

🎨 Gutes Design:

Erhöht die Vertrauensrate
Lässt Nutzer fühlen „diese Marke ist meine Zeit und mein Geld wert"

Das beste Design wird ohne angemessene Performance nicht zu Geld.

⚡ Gute Performance:

Erhöht die Conversion-Rate
Verschwendet keinen Traffic

Das Problem ist, wenn das Design auf dem Niveau einer alten, billigen Website ist, kann selbst großartige Performance die Vertrauenslücke nicht vollständig füllen.

Die bittere Wahrheit: Performance bringt Geld auf das Bankkonto, aber Design ist es, was Nutzern erlaubt, Sie ernst zu nehmen und überhaupt ins Spiel einzusteigen.

Die klare Antwort: Ist Design oder Performance wichtiger?

Der Mindeststandard der Performance ist nicht verhandelbar; danach ist die Investition in Design das, was den ROI springen lässt.

Was bedeutet das?

Schritt 1: Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Website in Bezug auf Performance nicht „kaputt geht"

✓ Akzeptable Geschwindigkeit auf Mobilgeräten
✓ Keine größeren Bugs
✓ Grundlegende technische SEO-Struktur
✓ Hauptkonversionspfade (Kauf/Kontakt/Registrierung) sind gesund und reibungslos

Das sind rote Linien; wenn diese nicht stimmen, haben Sie Ihr Geld verbrannt, egal wie viel Design Sie in die Seite stecken.

Schritt 2: Dann investieren Sie je nach Wachstumsphase Ihres Unternehmens in Design

Schauen wir uns das in Form mehrerer Szenarien an:

Drei Geschäftsszenarien

📊 Szenario 1: Startup oder sehr frühes Geschäft

Nicht viel Traffic
Produkt wird noch getestet
Begrenztes Bargeld

In dieser Phase:

Grundlegende Performance muss stimmen (schnell, keine Bugs, grundlegendes SEO)
Design ist notwendig, aber nicht bis zur visuellen Besessenheit

Hauptfokus: Verstehen, ob dieses Produkt tatsächlich verkauft oder nicht.

📈 Szenario 2: Geschäft mit Traffic aber alter Website

Haben bereits Kunden und Traffic
Aktuelle Website ist alt und gibt kein gutes Gefühl
Zahlen zeigen, dass viele Nutzer mittendrin abspringen

Hier:

Bringen Sie die Performance auf ein „vernünftiges" Niveau (nicht unbedingt makellos)
Dann aktualisieren Sie Design und UX ernsthaft, um Vertrauen aufzubauen, Konversionspfade zu klären und mit der Markenidentität in Einklang zu bringen

🏆 Szenario 3: Etablierte Marke mit intensivem Wettbewerb

Wettbewerbsmarkt
Ihre Marke ist anerkannt
Ein Fehler beim Relaunch kann die Glaubwürdigkeit beschädigen

Hier müssen Sie:

Performance auf hohem Niveau haben
Design auf einem Niveau haben, das „Markterwartungen und Markenposition" erfüllt

In diesem Szenario lautet die Antwort auf „Design oder Performance?": Beides, aber mit einem phasenweisen Plan, nicht gleichzeitig und ziellos.

Entscheidungsrahmen für Relaunch (Ein Olymaris-ähnlicher Ansatz)

Um sich von „geschmacksbasierten Entscheidungen" zu entfernen, können Sie einen vierstufigen Rahmen verwenden:

Schritt 1: Diagnostizieren Sie den tatsächlichen Zustand der heutigen Website

Wie ist die aktuelle Geschwindigkeit?
Wie ist die Conversion-Rate?
Wo springen Nutzer ab?
Woher kommt der aktuelle Traffic (SEO, Anzeigen, soziale Medien)?

Ohne Zahlen ist jede Entscheidung eine Vermutung, keine Strategie.

Schritt 2: Finden Sie den Hauptengpass

Wenn Nutzer überhaupt nicht bleiben → Problem ist wahrscheinlich Design und UX
Wenn sie bleiben, aber nicht konvertieren → Problem ist UX/Performance/Vertrauen
Wenn Traffic niedrig ist → vor dem Relaunch haben Sie eine wichtige Frage: Ist jetzt wirklich die Zeit für einen Relaunch oder sollten Sie zuerst an der Traffic-Gewinnung arbeiten?

Schritt 3: Definieren Sie Mindestleistungsstandards (Nicht verhandelbar)

Zum Beispiel:

Startseite und geldverdienende Seiten müssen in unter X Sekunden auf Mobilgeräten öffnen
Ohne Bugs auf wichtigen Browsern funktionieren
Keine grundlegenden SEO-Fehler haben

Bis Sie dieses Niveau erreichen, sollten Sie kein Budget für Animationen, Videos und Effekte verbrennen.

Schritt 4: Bringen Sie Design als „Verstärker" ein

Sobald Sie sicher sind, dass die Website in Bezug auf Performance nicht „kaputt geht", kommt jetzt Design ins Spiel, um:

Die Marke zu erhöhen
Die Erfahrung angenehm zu machen
Den Konversionspfad klarer, kürzer, attraktiver zu machen

In dieser Phase können sauberes UI, richtiger Content-Ton, gute Fotos und Grafiken den ROI erhöhen.

Dieser Ansatz ist das, was ein professionelles Team wie Olymaris bei einem Relaunch im Kopf hat: zuerst das Risiko kontrollieren, dann das Wachstum verstärken.

Häufige Relaunch-Fehler, die Sie um jeden Preis vermeiden müssen

1️⃣ Relaunch basierend auf Geschmack, nicht auf Daten

„Ich denke, diese Farbe ist hübscher..."

„Diese neue Schriftart ist im Trend..."

Ohne Untersuchung des Nutzerverhaltens sind das nur Spielereien mit Äußerlichkeiten.

2️⃣ Mobilgeräte ignorieren

Design wird nur auf Desktop getestet, während ein großer Teil der Nutzer auf Mobilgeräten ist. Wenn es auf Mobilgeräten langsam oder chaotisch ist, haben Sie das Spiel im Grunde verloren.

3️⃣ Einmaliger Launch ohne A/B-Tests oder Pilotphase

Sie ändern alles, plötzlich.

Dann können Sie nicht herausfinden, welche Änderung welche Auswirkung hatte.

4️⃣ SEO-Verbindung beim Relaunch unterbrechen

URLs ändern
Alte Inhalte löschen, die Traffic gebracht haben
Keine ordnungsgemäßen Weiterleitungen haben

Diese können Ihren Traffic halbieren, ohne dass Sie verstehen warum.

5️⃣ Relaunch als „Projekt, das endet" betrachten

Während eine Website ein lebender Organismus ist; nach dem Relaunch müssen Sie ständig das Nutzerverhalten beobachten und kleine, gezielte Verbesserungen vornehmen.

Fazit: Was ist also letztendlich wichtiger?

Wenn wir diese Frage für einen entscheidungsfähigen Geschäftsinhaber zusammenfassen wollen:

✓ Ohne akzeptable Mindestleistung wird Sie kein Design retten.

✓ Wenn die Performance ein akzeptables Niveau erreicht, ist es intelligentes Design, das echtes Geld auf den Tisch legt.

Bei einem Relaunch ist die richtige Frage nicht:

„Ist Design oder Performance wichtiger?"

Sondern vielmehr:

„In der aktuellen Phase meines Unternehmens, welches ist der größere Engpass, der, wenn ich ihn jetzt löse, die größte Auswirkung auf Umsatz und Wachstum haben wird?"

Wenn Daten sagen, dass Nutzer überhaupt nicht bleiben → Design und UX zuerst
Wenn sie bleiben, aber nicht konvertieren oder die Seite langsam ist → Performance zuerst
Wenn beide auf durchschnittlichem Niveau sind und das Geschäft wächst → Ein phasenweiser Plan, bei dem Sie Performance und Design abwechselnd stärken, ist das klügste Modell

Ein logischer nächster Schritt für Sie

Wenn Sie sich gerade in der Relaunch-Phase befinden und diese Frage in Ihrem Kopf kreist:

„Mit diesem Budget und dieser Zeit, sollte ich mehr in Design oder in Performance investieren?"

Vor jeder großen Entscheidung ist es klug zu haben:

Den aktuellen Zustand Ihrer Website
Echte Zahlen (Traffic, Conversion, Geschwindigkeit)
Die Wachstumsphase Ihres Unternehmens

...von einem externen und unvoreingenommenen Auge untersucht.

Ein auf Relaunch spezialisiertes Team (wie Olymaris) kann:

In wenigen Stunden Analyse
Ihnen genau sagen, welcher Teil jetzt die goldene Priorität ist
Und wie Sie den Relaunch von einem Glücksspiel in einen kalkulierten Schritt verwandeln

Anstatt blind zwischen „Design" und „Performance" zu wählen, ist es besser, einen Entscheidungsrahmen zu haben; dann kann jeder Relaunch ein echter Schritt nach vorne sein, kein beängstigendes Risiko.